♥ 註册登入问题
Q：如何註册/登入？
A：只要免费註册会员，就可以享受本站完整功能与享更多优惠！
登入请点选登入区的【会员登入】按钮进行登入；
註册请点选登入区的【免费註册会员】按钮进行註册，请跟随步骤正确填写相关资料，填写完毕后系统将发送认证信件到您註册的E-mail。
Q：为什么要信箱认证/没收到认证信？
A：本站将不定期寄送优惠资讯与回馈券至您的信箱，若会员忘记密码也将透过信箱发送新密码，请务必进行信箱认证。
请确认您的E-mail输入正确。
使用Yahoo或GMail的用户请留意您的垃圾信件匣。建议将该信设定为非垃圾信件。
若收不到认证信，请登入后点选【会员专区】页面下方的【重发认证信】，或是点重新填写E-mail，使用其他E-mail重新进行认证。
若仍未收到认证信，请点选【客服信箱】与客服人员连繫。
Q：忘记登入密码？
A：登入请点选登入区的【忘记密码】按钮，系统将会发送密码至您註册时输入的E-mail。
使用Yahoo或GMail的用户请留意您的垃圾信件匣。
提醒您，成功登入，请至【会员专区】修改新密码。
♥ 会员问题
Q：怎么修改资料？
A：登入请点选服务中心的【会员专区】按钮，可以修改暱称、密码。
信箱一旦认证后无法自行更改，请点选【客服信箱】与客服人员连繫。更改信箱后需要重新认证，请注意。
Q：你们有什么优惠？
A：本站採用点数制消费，买越多送越多，保证最便宜！站将不定期推出优惠资讯与回馈，登入请点选服务中心的【会员专区】按钮，可于优惠特区中查询您的优惠。
♥ 视讯问题
Q：如何免费文字聊天？
A：本站视讯聊天网提供您最优质的服务，只要您点选"免费试玩"，即可免费观看视讯主播影像，完全免费。只要免费註册会员，就可以享受本站完整功能与可享更多优惠。
Q：无法进入聊天室时该怎么办？
A：本站聊天室使用FlashPlayer7以上的版本，由于Flash影片的普遍性，通常您的IE浏览器中已外挂此程式，如您尚没有外挂这隻程式，请在系统提示时，点选同意下载！若您电脑所安装的Flash版本不吻合，
请点此更新您的FlashPlayer版本。
若您仍无法进入聊天室时，可能是因为网路连线速度过慢，请您稍后再试。
如果以上方式尚无法解决您的问题，请点选【客服信箱】与客服人员连繫。
Q：看不到影像画面怎么办？
A：此为网路连线问题，请重新进入一次聊天室画面即可。
Q：听不到主持人的声音、主持人听不到你的声音、声音太大、声音太小、有回音？
A：请您主播视讯画面上按滑鼠右键，点选「设定...」就会出现FlashPlayer的设定画面。您可以在此调整您的耳机、麦克风音量、降低回音。
Q：在聊天室裡的文字输入区打字，却无法出现在交谈内容时怎么办？
A：请将滑鼠游标移至聊天视窗别处按左键，再将滑鼠游标移回文字输入区按左键，重新打字。
Q：为什么我无法进入私密聊天室？
A：当主持人有其他会员一对一聊天时，您将被踢出聊天室。
如果您想和这位主持人单独聊天，建议您喜欢就要赶紧跟主持人一对一，以免被其他会员或访客抢先一步！
Q：加入最爱/留言有什么用？
A：只要将主播加入最爱，就可以在您的最爱列表中查询主播动态，随时了解喜欢主播上线状态，不再擦肩而过！
如果喜欢的主播不在线上，您可以留言给主播，主播上线后也会回覆您喔。
♥ 储值问题
Q：你们怎么消费？加入会员要钱吗？
A：只要1分钟註册会员，加入会员完全免费，而且永久免会费。
本站採用点数制，请您先至付费中心购买点数，使用付费聊天时系统将自动扣点。所有纪录都可以在登入后于【消费记录】查询，绝对公开透明。
Q：这么多付费方式，有什么不同？
A：本站有最多元的付费方式，请选择您最方便的方式消费。
採用信用卡/银联卡/paypal付费时，费用将会列入您当月的信用卡帐单内。
－採用电信付费时，费用将会列入您当月的行动电话帐单内。
－採用便利商店付费时，请至便利商店柜臺付费。
－惟电信付费与便利商店付费限【台湾地区】使用，海外会员请使用其他付费方式。
无论採用何种付费方式，帐单仅会有出帐公司名称，不会有任何消费明细或情色字眼，请您放心。
Q：付费不成功？其它付费方式？
A：无论您使用信用卡/电信/银联卡/paypal付费，您于付费网页所填入的行动电话号码，会收到一则含有【交易认证码】的简讯，请于1分钟内将认证码填入付费网页最后一个步骤才能完成该笔付费。
使用便利商店付费，请于付费页面填入手机号码，系统将寄送缴费代码至您的手机，请携带缴费代码于5分钟内至便利商店缴费。
Q：我进行付费储值，但一直没收到该次付费简讯认证码？
A：请联络您的行动电话系统商，启用【接收广告或企业简讯服务】即可。
Q：如何加入/取消每月自动扣款?
A：加入月缴制(每月自动储值)：请登入本站后，点选【储值】/399元畅游30天方案/信用卡付费/每月自动储值，输入您相关资讯后，选择下方【确认交易】后，您会收到订阅成功简讯，即完成每月自动扣款储值。
取消月缴制：同上方步骤，同样输入您相关资讯后选择下方【取消月缴制】，最后收到确认取消简讯即可。
♥ 客服问题
Q：怎么联繫客服人员？
A：请点选【客服信箱】，详述您的问题，本站将尽速答覆您的问题。
Q：我提问了问题，但未收到回覆？
A：客服人员将于上班时间（週一至週五9：00~18：00）尽速答覆您的问题。
客服人员会依照您所留的E-Mail回覆，请确认您的Email输入正确，另若使用Yahoo或GMail请留意您的垃圾信件匣，建议您将该信设定为非垃圾信件。
您之前的询问与客服答覆记录可于【客服信箱】页面中查看。
